Politique d’expédition

Livraison: Lamsah Only

Dernière mise à jour : 24 Avril 2026

1. Délais de livraison

Votre commande est expédiée dans un délai de 12 à 48 heures suivant la confirmation de votre commande, sous réserve de stock disponible. Le paiement est dû à la livraison.

Les éventuels retards liés à nos partenaires de livraison ne sauraient donner lieu ni à des dommages et intérêts, ni à une annulation de commande, ni à un refus de prendre la livraison.

2. Zones de livraison

Lamsah Only livre dans toutes les villes du Maroc, y compris les régions du Sud Laayoune, Dakhla et environs.

3. Frais de livraison

Les frais de livraison sont à la charge du client et sont calculés comme suit :

  • Casablanca : 20 MAD
  • Autres villes du Maroc : 35 MAD

La livraison gratuite est offerte pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 599 MAD. Certains articles peuvent également bénéficier de la livraison gratuite, auquel cas cela sera clairement indiqué sur la fiche produit.

4. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, notre équipe vous contactera via WhatsApp pour vous tenir informée de l'état de votre livraison. Nous vous invitons à rester joignable sur le numéro de téléphone fourni lors de votre commande afin de faciliter la coordination avec notre partenaire de livraison.

5. Tentatives de livraison

Notre partenaire de livraison effectuera jusqu'à 3 tentatives de contact pour assurer la livraison de votre commande. En cas d'échec, notre équipe vous contactera directement via WhatsApp pour trouver une solution adaptée.

En cas de nouvelle tentative de livraison rendue nécessaire par l'absence ou l'injoignabilité du client, les frais supplémentaires éventuellement facturés par notre partenaire de livraison seront à la charge du client.

6. Paiement à la livraison

Le règlement s'effectue en espèces directement auprès du livreur lors de la réception de votre commande. Aucun paiement en ligne n'est requis.

7. Contact

Pour toute question concernant votre livraison : contact@lamsahonly.com Ou via WhatsApp — disponibles du lundi au samedi.

Lamsah Only, Casablanca, Maroc contact@lamsahonly.com